A relação da Vida com o Ouvir

Na vida, é necessário se comunicar pois é através desta habilidade que expressamos nossos conhecimentos, estes que são adquiridos ou adicionados devido ao poder da audição.

Uma sábia filosofia chinesa nos relata que “falar é o plantio e ouvir é o colher”. Quando buscamos sabedoria devemos prestar bastante atenção à mensagem, buscando compreendê-la em sua totalidade, evitando prejulgamentos e criticas. Como a Comunicação é um processo de duas vias, se você não consegue ouvir, consequentemente não irá entender o que o outro está transmitindo. É como dizem : "nascemos com uma só boca , dois olhos e dois ouvidos; que é para poder falar menos e ver e ouvir mais".

É comum em um diálogo as pessoas procurarem a melhor forma de expressar suas opiniões, visando o predomínio do seu ponto vista que é tido como único e absoluto, além de dar atenção apenas a diálogos de seus interesses, ou seja, executando a Audição Seletiva. Com isso, pondo em risco a associação com o outro devido a falta de compreensão.

Portanto, para uma pessoa ter uma Vida próspera e vitoriosa é preciso ter a mente "aberta" para adquirir novas ideias e ser compreensivo, procurando aceitar as pessoas como elas realmente são.

Sociabilidade e Sucesso

Nos dias de hoje vemos que nem sempre tirar notas boas na escola é sinônimo de sucesso. A capacidade de se relacionar, comunicar, trabalhar em grupos, são qualidades fundamentais do capital humano que são determinantes para o sucesso na carreira profissional.

A sociabilidade é um elemento fundamental para o sucesso porque é a base do nosso Marketing Pessoal. Através dela passamos nossas imagens aos outros. Todos nós temos a capacidade de atrair ou afastar pessoas. Na medida em que desenvolvemos hábitos, atitudes e comportamentos que distanciam as pessoas, passamos uma imagem negativa de nós mesmos e assim somos rejeitados. Já aquelas pessoas que são receptivas, comunicativas, sociáveis possuem uma grande aceitabilidade. Essa aceitabilidade é fruto de hábitos, atitudes e comportamentos que as tornam indispensáveis e valiosas para as outras pessoas.

Por isso fique atento as ideias expostas acima. Talvez através delas você possa estar caminhando para o sucesso na sua vida profissional!

A distância aumenta o tom de voz.

Certa vez, eu ouvi uma lenda na qual um monge dizia que "quanto maior a distância, maior nosso tom de voz". No entanto, a distância que era descrita não era a física, mas a mental.

Quando estamos brigados, chateados com a pessoa com que falamos, tendemos a gritar para que nos ouçam. Queremos impor nosso ponto de vista sem deixar o outro falar. Não olhamos para a pessoa que fala, muito menos mantemos uma postura receptiva.

Já quando estamos em sintonia com nosso "ouvinte" não é preciso nem usar as palavras. Quem nunca conversou com um amigo apenas com o olhar? Isso demonstra claramente que a nossa tendência a ouvir e conversar está ligada com nosso grau de envolvimento.

Todos os dias podemos perceber a interferência da comunicação em nossa vida de maneira positiva ou não. Como nos dados apresentados pela OMS, no qual afirma-se que quase metade das mulheres que morrem por homicídio é assassinada por seus maridos ou parceiros atuais ou anteriores. E o que isso tem haver com comunicação? Simples! A comunicação é processual, isto significa que ela não acontece de forma isolada em um único episódio. Um exemplo disso seria a existência de antecedentes de violência familiar. O que de uma forma generalizada predispõe a futuro casos de violência ou a tendência de não se envolver sentimentalmente.

E aonde eu quero chegar com isso? Nosso mundo pessoal é formado das experiências que vivemos, a família é onde encontramos nossas referências. Inconscientemente, estamos formando futuros comunicadores, que poderão se espelhar em modelos hostis. E isso pode torna-los menos receptivos a relacionamentos e ainda torna-los pessoas violentas que contribuirão de forma negativa para os índices mundiais. Dessa forma causando um aumento generalizado do tom de voz e a distância sentimental que assola nossa sociedade.

A relação da Vida com os Modelos da Comunicação

A Vida se relaciona com os modelos da comunicação através da interação entre as pessoas, algo que é imprescindível para que possamos satisfazer nossas necessidades sejam elas físicas, de identidade, sociais ou práticas.

A vida pode ser vista através do Modelo Linear no momento em que duas pessoas, ao se comunicarem,  uma representa o papel de emissor e a outra, de receptor. Um bom exemplo disso é a comunicação entre patrão e funcionário, na qual um impõe ordem e o outro executa o que foi mandado. Essa é a relação da Vida com o Modelo Linear da comunicação.

Outra relação que pode ser feita entre Vida e os modelos é através do Modelo Transacional, na qual a interação é mais intensa,  na medida em que as pessoas que estão se comunicando exercem dois papéis ao mesmo tempo, tanto de emissor quanto de receptor, e assim ocorrendo o feed back. Um bom exemplo disso seria uma conversa entre amigos, familiares ou um papo virtual. Essa é a relação da Vida com o Modelo Transacional da comunicação.

Linguagem dos Internautas

Nos dias atuais estamos acostumados a ver cada vez mais simplificações de algumas práticas, com a comunicação não é diferente. Se observarmos a linguagem dos internautas podemos perceber que há uma redução de cerca de 50% em certas palavras, por exemplo: "você" vira "vc"; "mesmo" vira "msm"; "também", "tbm"; dentre outros exemplos.

O problema é que nós nos acostumamos tanto a esse hábito que algumas vezes, quando é preciso que se escreva na forma culta, sequer reparamos quando uma dessas abreviações aparece no meio do texto. É preciso sim que tornemos nossa comunicação mais prática, porém é imprescindível que tomemos cuidado para que essa postura não venha a nos prejudicar.

Comunicação nas Redes Sociais

Fica difícil imaginar a vivência sem a comunicação. Ela tem um papel primordial em nossas vidas, pois ela satisfaz a maioria das nossas necessidades, sejam elas físicas, de identidade, sociais ou práticas.

Vemos que nos dias de hoje vivemos em um mundo extremamente globalizado. O avanço da tecnologia nas áreas de informática e telecomunicações no decorrer dos anos proporcionou o surgimento das redes sociais na internet. Essas redes são uma estrutura social na qual as pessoas utilizam para compartilharem informações e se comunicarem no mundo todo. São exemplos de redes sociais na internet: o orkut, facebook, myspace, twitter, entre outras. A popularização dessas redes estreitou o processo de comunicação entre as pessoas. A difusão de informações bem como a própria comunicação em si entre as pessoas em diferentes territórios e em tempo real foi um grande benefício que essas redes trouxeram para a melhoria do processo comunicativo.

O impacto das redes digitais de comunicação sobre as relações sociais contemporâneas é algo imensurável. Existem milhões de usuários espalhados pelos mais diversos lugares do mundo. Por isso, vemos que as redes sociais na internet são de grande importância para a comunicação das pessoas atualmente. Mas lembrem-se, a comunicação face-a-face é também importante para nossas vidas.

Comunicação é o ouvir e não o falar...

Comunicar é torna-se comum, fazer com que uma idéia seja compreendida por outras pessoas. Uma mesma informação assume sentidos diferentes de acordo com a percepção do receptor.

Em um ambiente de trabalho é comum a geração de um grande fluxo de informações e estas nem sempre são transmitidas de forma coerente e eficaz entre os funcionários. Falhas no processo de comunicação organizacional impacta diretamente no desenvolvimento dos colaboradores e na produtividade podendo ocasionar transtornos.

Quando uma organização não se comunica bem os problemas são sempre constantes, estes podem ser evitados quando se levam em consideração os aspectos culturais, o nível social e o contexto dos envolvidos.

O que a grande maioria dos gestores esquece é que a mensagem precisa ser clara, objetiva e nos meios adequados para que chegue aos subordinados sem ruídos e distorções. Outro fator importante é realizar o feedback para constatar que o funcionário entendeu aquilo que lhe foi passado evitando assim o retrabalho.

O texto abaixo ilustra bem os conflitos que podem ser ocasionados por uma falha na comunicação dentro do ambiente de trabalho.


DE: DIRETOR DO RH
PARA: DIRETORES DE TODAS AS ÁREAS
REF. O COMETA COMMODORE
Na próxima sexta-feira, por volta das 17h, o cometa Commodore estará presente nesta área. Trata-se de um evento que ocorre a cada 73 anos. Assim, por favor, é importante que reúnam os funcionários no pátio da nossa indústria, todos usando capacetes de segurança, quando explicarei o fenômeno a eles. Se estiver chovendo não poderemos ver o raro espetáculo a olho nú, sendo assim todos deverão se dirigir ao refeitório principal onde será exibido um filme documentário sobre o Cometa Commodore.

DE: DIRETOR DE ÁREA
PARA: SECRETARIA
Por ordem do Diretor de RH, na sexta-feira às 17h, o cometa Commodore vai aparecer sobre a nossa indústria. Se chover, por favor, reúna os funcionários, todos com capacete de segurança e os encaminhe ao restaurante principal, onde o raro fenômeno terá lugar, o que acontece a cada 73 anos a olho nú.

DE: SECRETARIA
PARA: GERENTE
A convite de nosso querido Diretor de RH, o cientista Commodore, 73 anos, vai aparecer nu no restaurante principal da nossa indústria, usando capacete, pois vai ser apresentado o filme sobre o problema da chuva na segurança. O Diretor levará a demonstração para o pátio da indústria.

DE: GERENTE
PARA: SUPERVISOR
Na sexta-feira, às 17h o Diretor de RH, pela primeira vez em 73 anos, vai aparecer no restaurante principal da empresa, para filmar o Commodore nú, o cientista famoso e sua equipe. Todo mundo deve estar lá e de capacete pois vai ser apresentado um show sobre segurança na chuva. O Diretor levará a banda para o pátio da indústria.

DE: SUPERVISOR
PARA: CHEFE DE SETOR
Todo mundo nu, sem exceção, deve estar com segurança no pátio da indústria na próxima sexta-feira, às 17h, pois o manda-chuva (Diretor de RH) e o Sr. Commodore, guitarrista famoso, estarão lá para mostrar o raro filme "Dançando na Chuva". Caso comece a chover mesmo é para ir para o restaurante principal de capacete na mesma hora. O Show será lá. O que ocorre a cada 73 anos.

DE: CHEFE DE SETOR
PARA: TODOS OS FUNCIONÁRIOS
Na sexta-feira o chefe da Diretoria de RH vai fazer 73 anos e liberou geral para a festa às 17h no restaurante principal. Vai estar lá, pago pelo manda-chuva, Commodore e seus cometas, todo mundo deve estar nú e de capacete porque a banda é muito louca e o rock vai rolar solto até no pátio, mesmo com chuva.

Reflita nesse texto e com certeza vai se lembrar de alguma situação já aconteceu no seu ambiente de trabalho.

Fonte: http://www.dicasprofissionais.com.br/editorial2.asp?id=59

Quem não se comunica...

"Ninguém mais acredita que falar bem é um dom. É condição para mandar o recado certo, administrar crises e, claro, não perder dinheiro. Para ajudar os línguas-presas (ou soltas) existe o media training."

É com este trecho, escrito por Juliana Linhares na Veja (edição 2185 - ano 43 - nº40) desta semana, que começo minha postagem. Após ler a reportagem, cheguei a conclusão de que a boa comunicação está realmente sendo muito cobrada no nosso dia a dia, especialmente quando se trata de pessoas que falam em público, e da forma como possuir esta capacidade de falar bem pode influir, e muito, na reputação de alguém.

A reportagem ressalta a necessidade de um treinamento para lidar com situações desastrosas onde o indivíduo deve expor-se ao público. É citado um curso chamado "Media Training"*, que ensina os interessados como portar-se em um público. "Escolher o foco das declarações (...), dar respostas pertinentes e polidas e passar uma imagem de autocontrole mesmo diante de situações delicadas são os fundamentos do media training", segundo a autora da reportagem, Juliana Linhares.


Achei esta matéria interessante porque, mais uma vez, pode perceber o quanto a boa comunicação está mais e mais cotada em qualquer profissão, bem como no dia a dia de qualquer um. Aqui segue o link do Media Training para os mais interessados: http://www.treinamentodemidia.com.br/


Espero que tenham gostado!
Tenham uma boa semana!






*Media Training: "expressão em inglês, que pode ser traduzida como o treinamento para aprender a se relacionar com a imprensa" (tradução retirada do site http://www.treinamentodemidia.com.br/)